Se dotó al sector de herramientas clave para potenciar la promoción y atención al visitante.
Mapimí, Durango.- Con el propósito de fortalecer la promoción turística y modernizar las herramientas de atención al visitante, el Gobierno Municipal de Mapimí participó en la capacitación «WhatsApp e Instagram para Prestadores de Servicios Turísticos», dirigida a empresarios y prestadores de servicios del municipio y de distintas regiones del estado de Durango.
La actividad fue impartida por la Dirección General de Profesionalización y Competitividad Turística de la Secretaría de Turismo Federal (SECTUR), en coordinación con la Secretaría de Turismo del Estado de Durango (SETUED), como parte de las acciones para fortalecer la competitividad del sector mediante el uso de herramientas digitales.
Fortalecen estrategias de promoción turística
Durante el taller, los participantes recibieron conocimientos prácticos para mejorar la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp, utilizando la aplicación como un canal eficiente para brindar atención personalizada, gestionar reservaciones y fortalecer la fidelización de los visitantes.
Asimismo, la capacitación Mapimí incluyó el aprovechamiento de Instagram como una plataforma estratégica para promocionar atractivos, servicios y experiencias turísticas, permitiendo que los negocios incrementen su presencia digital y alcancen nuevos mercados.
Los asistentes también conocieron diversas estrategias para mejorar la imagen de sus establecimientos en redes sociales y generar contenido atractivo que impulse la llegada de turistas a los destinos de Durango.
Buscan mayor competitividad para el sector
Las autoridades destacaron que este tipo de actividades contribuyen a la profesionalización permanente de los prestadores de servicios turísticos, al tiempo que fomentan la transformación digital de los negocios locales.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal de Mapimí, en coordinación con las instancias estatales y federales, refrenda su compromiso de fortalecer el desarrollo económico a través del turismo, impulsando la innovación y el uso de nuevas tecnologías para posicionar al municipio y a los destinos turísticos de Durango como opciones cada vez más competitivas para los visitantes nacionales e internacionales.